Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A LUMEV respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (processados com segurança pela plataforma de checkout — não armazenamos dados de cartão)

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seu pedido
• Enviar atualizações sobre seu pedido
• Responder dúvidas e solicitações de suporte
• Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Transportadoras, para fins de entrega do produto
• Plataformas de pagamento, para processamento seguro da transação
• Ferramentas de análise (como Google Analytics), de forma anônima e agregada

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro com criptografia SSL. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso de marketing

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação por escrito para o endereço do responsável pelo tratamento dos dados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada nesta página com a data de atualização.